odinstalace

Dobrý den, většina programů (teď například antivir ESET) nejdou odinstalovat a vždy se objeví- "nelze získat přístup k umístění v síti all users profile start menu programs start up. Prosím o radu, jak tento problém vyřešit. (OS win. XP)Děkuji, s pozdravem Aki.