Já jsem musel irda adaptér instalovat přes ovládací/přidat hardware/. Ta "irda skupina" se normálně bez připojeného zařízení ve správci ani nezobrazuje tak jsi možná vedle.
Spíš se podívej co to dělá ve správci zařízení při připojení - jestli to někde navíc nehodí s chybou nějaký usb most nebo usb převodník na com a podobně.