Otazník bych řešil až po odstranění obou ovladačů.
---
Ovladače:
Přidat odebrat programy -(zkus jestli to nemá odinstalátor)nebo ze správce zařízení.
Služby - zastavil bych službu pro irda/bt - pro bt je to kupříkladu většinou WINDOWS\system32\svchost.exe -k bthsvcs , jak se zachází s svchost máš tady http://support.microsoft.com/?kbid=314056
Devices- zastavit a odstranit ovladač té věci , NE microsoftí ovladač rozhraní - pomoci by ti mohl: http://p-nand-q.com/e/pserv.html
Po spuštění - aplikoval bych Autoruns od Sysinternals, jestli se nějaký ovladač nezavádí toto cestou

No to by pro začátek na rozhašení systému mohlo stačit.