tipuju špatně nastavené dns
v příkazovém řádku: start - spustit - cmd.exe [enter] si vypiš tvé nastavení sítě:
ipconfig -all
pokud se ti DNS adresy vypisují jako IP tvého domácího routeru (přeba při automatickém nastavení přes dhcp), zjisti si správné dns od poskytovatele (můžeš je mít ve smlouvě, třeba mají helpdesk).
a není špatné mít na firewallu povolené výjimky pro icmp.