Stalo se to jedné mé známé taky. Měla vyšší rychlost i kvůli většímu množství přenesených dat a po zrušení FUP to ztratilo význam. Tak si požádala o snížení rychlosti a najednou poplatek jako hrom. Volala tam a hrozila zrušením linky a bylo jí řečeno ať daný poplatek za snížení rychlosti reklamuje a v příštím vyúčtování jí bude vrácen (odečten). Zkus se ozvat - písemně a možná budeš mít taky štěstí. Reklamuj tento poplatek jako neodůvodněný a argumentuj jeho nenalezením ve smlouvě s O2 a solidností poskytovatele, prostě takové ty výhrůžné bláboly. Jen mě na celé věci mrzí to, že kdo se ozve, tak mu ho vrátí, kdo se neozve - platí. Jestli to zabere v tvém případě ti ale zaručit nemohu, budu držet palce.