V takom pripade je dolezite si overit ci nemas ten velky ping na svojej domacej sieti pingovanim WAN andresy routra. Ak bude vsetko ok, potom pinguj dlhsie branu poskytovatela (aj 24 hodin v kuse). ak bude vsetko ok, problem je mimo siete poskytovatela a s tym neurobis nic. Na ine (cudzie) siete nemas zmluvny dosah ani ty ani tvoj poskytovatel okrem tej najblizsej na ktoru je poskytovatel pripojeny.