
Pomoc od ISP?
Provozujeme pizzerie s objednáváním pokrmů přes Internet.
Objednávka probíhá v zadání hodnot ve formuláři a odeslání k nám.
Po přijetí objednávky Pizzu zpracuejeme a dovezeme na místo k určení.
Občas se ale najdou vtipálci, co třeba z jedné IP během víkendu objednají 2x Pizzu a pokaždé na jinou adresu, přitom na dané adrese si nikdo pizzu neobjednal.
Nám vznikne ztráta.
Můžeme se nějak v takovýchto případech obrátit na jeho ISP?
Nebo jak takové případy řešíte vy, co máte podobnou podnikatelskou činnost?