Heslá sú uložené v nainštalovanom Thunderbird. Ak si heslo úmyselne zmazal, máš smolu. Píš si radšej všetko na svoje čelo, na ruku naslinenou tintovou tuškou, ak neovládaš prácu so zálohami v digitálnom stave.

Potom je ešte možnosť, že máš zle nastavený dátum OS, neplatný certifikát, zopsutého bájneho ftáka Thunderbird.