Ahoj, vlastníme e-shop, prostřednictvím kterého prodáváme dětské zboží. Řešíme, jak by šly vyřešit časté dotazy od zákaazníků k jednotlivým produktům. FAQ je okolo 50 téměř ke každé kategorii. Potřebujeme FAQ přehledně roztřídit, aby uživatel dostal co nejrychlejší odpověď na otázku. Jak to lze vyřešit, aby bylo FAQ snadno dohledatelné? Existuje nějaký systém nebo si budeme muset nechat zpracovat vlastní? Jak napojit FAQ k jednotlivým produktům?

Nechceme zákazníka zbytečně zahltit a mást ho. Nemáte někdo nějaké řešení? Nebo zkušenost s nějakým systémem? Díky za info!