Všetko, čo si vytvoríš a ukladáš, je v samostatnej zložke, často na C:\Docuents and Settings\menouctu\Electronics Arts\The Sims 4\saves... a tam máš potom jednotlivé uložené veci (často pod názvom "Slot_0000000x.save) - to x sa mení podľa slotu uloženia.
Ak to tam nemáš, tak hľadaj, kde sa to uložilo. Spusti hru a skús niečo uložiť (Save) - aby sa vytvorila tá podzložka. A potom, ak nájdeš na inom mieste tie svoje, tak to tam "šupneš".