Problém při obnovení PC do továrního nastavení

Ahoj lidi, potřebuji poradit... dostal jsem zcela nový notebook HP. Při prvním použití, kdy se vše nastavilo, jsem si na youtube spustil nějaký song. Po chvilce se počítač sekl (spojeno s nepříjemným hlasitým tónem z reproduktorů). Reagovalo pouze ,,natvrdo,, podržet tlačítko ON/OFF. Při opětovném spuštění notebooku vyběhla klasická hláška, že systém nebyl ukončen správně. Windows 10 nabídl možnosti a já z nich vybral (jelikož byl nový a neměl jsem tam zatím absolutně nic) OBNOVENI DO TOVARNIHO NASTAVENI. Notebook začal obnovovat tovární nastavení (několikrát se při procesu jakoby restartoval), ale pak se samovolně začal instalovat znovu Windows 10... Od té doby už to nemohu zprovoznit. Jelikož jsou tam teď dva operační systémy (nejspíš na stejném svazku) Ať se pokusím spustit jakýkoliv operační systém (ten nebo ten) načte se, ale na začátku při zadávání hesla k profilu, který jsem si nastavil, se sám restartuje a zas po restartu mi naběhne volba, který operační systém chci spustit atd atd...pořád dokola. Děkuji za radu