tak jsem vše smazal co bylo k tiskárně tiskárnu odpojil od usb vypnul spustil z cd novou instalaci došlo to do fáze že mám připojit tiskárnu do usb a zapnout jí chvíli se objevilo tiskárna byla rozpoznána počkejte na dokončení instalace a po chvíli napsalo tiskárna nebyla rozpoznána zkontrolujte připojení