Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Reklamace notebook - právo na vrácení peněz

Zdravím, už po 3-tí dávám notebook na reklamaci. Notebook používám k práci a cca každého půl roku něco reklamuju (což mě už opravdu nebaví když to napíšu slušně). 2 reklamace vyřešili servisem a ta třetí je ta že tam přestala fungovat baterie a notebook funguje jen ze síťového kabelu. Jde o to že teď už chci vrátit peníze protože mi záruka končí za 2 měsíce a já se hrozím co se tam zase pokazí (samozřejmě po záruce). Navíc jde i o to že potřebuju mít spolehlivý pracovní nástroj a né ho posílat každý půl rok na reklamaci, s tím že musím všechny soukromá data přesouvat jinam a čekat na to kdy mi to vyreklamují abych si to mohl zase všechno dát zpět což je práce na celý den. Aby mě asi naštvali tak po každém servisu na notebook nalepí velkou nálepku "záruka kvality" a cca za další tři měsíce tam přestane znova něco fungovat. Navíc v notebooku vyměnili úplně celou základní desku (po druhé reklamaci) a já si říkam jak moc je to teď kompatibilní a jestli třeba nemá souvislost to že ta baterie přestala fungovat kvůli nekompatibilitě, nebo co tam kvůli takové nekompatibilitě přestane fungovat příště. Jsou to tři různé závady v průběhu 2let. Mám nárok na vrácení peněz? Prodejce je ALZA který samozřejme za žádnou cenu nechtějí vracet peníze i přes uznané závady na přístroji. Notebook je ACER. Díky

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
záruka končí za 2 měsíce K tomu je třeba připočítat dny,po které trvaly ty opravy,o ty se záruka pr… poslední
Karel04 04.01.2018 13:40
Karel04

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru