Njn, servis…
Podívej se do správce zařízení, jestli tam máš vůbec wifi síťovku (bezdrátový adaptér), zkontroluj si, jestli není vypnutá (některé ntb na to mají přímo tlačítko/táhlo, jiné zase kombinaci kláves Fn něco), nebo zkus nějaký bod obnovení z doby, kdy to fungovalo…
Nicméně protože nevíme, proč to bylo v servisu, a co tam s tím dělali, tak se moc přesně radit nedá .