niektorý hardware je poškodený alebo má nainštalovaný absolutne nekompaktibilný ovládač.Pokial nieje možné v domácich podmienkach pomocou chybových hlásení jednoznačne identifikovsať vadný hardware/software,najrozumnejšie a najjednoduchšie riešenie už tu bolo napísané predomnou-odniesť pc do odborného servisu,na dialku bez velmi presných chybových hlášok s tým nespravíme nič a strielaním naslepo sa narobí viac škody ako úžitku