
Po hardreset se nemohu prihlásit
Dobrý den. Udělal jsem si hardreset mého pc a když jsem se potom chtel prihlásit ani jedno z hesel nefungovalo nemohu prijít na to čim by to mohlo být. Předem děkuji za odpovědi.
Po hardreset PC (pokud se tedy bavíme o uvedení PC do stavu po koupi) se vše vytváří znovu, včetně účtů. Žádné účty nejsou, takže ani hesla nemohou fungovat.
U tohoto pc jsem zaškrtl ponechat osobní soubory takže ůplně ve stavu po koupi to není
Leze to z tebe jak z chlupatý deky - nevíme jaký máš PC, jaký operační systém, čemu přesně říkáš "hard reset" a proč jsi vůbec něco takového dělal? Zajisté máš udělanou zálohu, takže pohoda.
Ponechat osobní soubory - to se jedná o Windows 10.
Pokud jsi se přihlašoval online účtem - takový ten, který se vytváří online na stránce MS, pak se ti zřejmě po několika neúspěšných pokusech podařilo účet zablokovat.
Na stránce MS by měla být možnost změnit heslo - požadavek se ti pošle do mailu, který jsi zadával při vytváření účtu, takže přístup k tomu mailu je nezbytný.
Další možností je ten "hardreset" zopakovat bez zachování souborů, před tím by bylo vhodné vytáhnout disk, připojit jej k jinému počítači a soubory zazálohovat.