Já bych to tak nehrotil. Není důvod, aby to nikdo neřešil a nesnažil se. Je možné, že tvůj dotaz nebo odpověď e-mailem skončila někomu ve SPAMU. Psát z jiného účtu o zrušení dalšího účtu není nic moc, pokud neuvedeš veškeré podrobnosti.

Zkus se přihlásit na ten účet, co máš registrovaný a přes něj napsat nějakému adminovi soukromou zprávu, určitě se tím bude zabývat.