Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Xerox 6020 - Potíže s připojením k Wifi

Ahoj,

mám potíže připojit Xerox 6020, který podporuje wifi připojení, na naši domácí síť.

1) Instalátor (setup z CDčka) nenašel můj router. Zkoušel jsem ho zapojit manuálně vepsáním SSID, zabezpečení a hesla - to mě pustilo dál. Když se mě to ale ptalo na IP, s výchozím nastavením DHCP a ipv4, dal jsem dál a to mi vrátilo zprávu "Nesprávná ITPů. I když jsem gateway, IP a masku podsítě zadal manuálně, stejný výsledek.

Instalátor našel wifi, když jsme ji přejmenovali a vypnuli na chvíli zabezpečení. Zkoušeli jsme měnit kanály, ale to také nezabralo.

2) Nějakým způsobem se podařilo, ale setup mi pak nic o tiskárně nemohl říct, zase jenom "Failed to acquire the information" v každém okně. https://ibb.co/bVrVwT

Firmware tiskárny jsme přeinstalovali, ale bez změny, už měl firmware nejstarší. Router to samé.

Takže tiskárna stále wifi (zabezpečenou) nevidí a nenapojí se k PC, nefunguje setupovací aplikace.

Router je jediný na celý byt, je poblíž tiskárny, tiskárna je nová a mám Win 8.1.

Mohl by někdo prosím poradit, jak s tím hnout? Díky

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Ak sa to raz podarilo, tak to funguje, akurat mas tak zarusenu wifi, ze "Failed to acquire the infor…
Kilo.Viktor 22.05.2018 10:45
Kilo.Viktor
Tam jsem napojený skrz USB, takže bych čekal, že se to alespoň kabelem přenese. Místo toho to píše t…
MC_Kejml 22.05.2018 11:52
MC_Kejml
Ak ma USB prednost oproti wifi (co ja neviem a ty tiez asi nie), tak by to malo fungovat. Aby sa to…
Kilo.Viktor 22.05.2018 12:02
Kilo.Viktor
Nene, prohlížeč se k tomu nepoužívá, jde o defikovaný SW k tiskárně. Firewall vypnutý.
MC_Kejml 22.05.2018 13:54
MC_Kejml
A antivirus? ...
Machr55 22.05.2018 14:21
Machr55
Ten firewall nemá.
MC_Kejml 22.05.2018 15:15
MC_Kejml
To sice nevadí, že firewall nemá, ale přesto může blokovat komunikaci. Antviry jsou v tomhle jako pa… poslední
Machr55 22.05.2018 15:25
Machr55

Ak sa to raz podarilo, tak to funguje, akurat mas tak zarusenu wifi, ze "Failed to acquire the information". V ostatnych pripadoch moze byt problem s nastavenim kanalu. Je potrebne mat router nastaveny na kanal fixne (nie Auto) a to len v rozsahu kanalov 1 az 11.

Ak ma USB prednost oproti wifi (co ja neviem a ty tiez asi nie), tak by to malo fungovat. Aby sa to dalo zistit bolo by vhodne deaktivovat wifi (neviem ci je to mozne). Napada ma tiez problem s prehliadacom a doplnkami prehliadaca, no a potom este s firewalom, ktory moze byt ako sucast komplexneho antiviroveho balika. Napriklad Eset robi podobne problemy.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru