Já řeším úplně stejný problém, kdy majitelka resetovala mobil do továrního nastavení a od té doby se nejde přihlásit přes původní email. Píše to, že máš čekat 24 hodin, ale ani potom se nejde přihlásit. Někde jsem četl, že musíš čekat 72 hodin. Takže ještě den počkám.

Do mobilu se ale dostanu přes OTG, kde připojím Flashku a ta se v tom mobilu ukáže, potom přes program quick shortcut maker, ale stejně nejde ten mobil přihlásit, takže by si nemohla stáhnout žádnou aplikaci z Google play.

Mobil je ale nějaká imitace Samsungu-HomTom S8. 4 GB RAM a 64GB úložiště.

Edit: Doufám, že ti nevadí, že se přidávám k tématu.