Zvuk nefunguje - není nainstalováno žádne zvukové zařízení

Dobrý den, dnes, když jsem sledoval film na internetu mi najednou notebook spustil modrou obrazovku s textem, že došlo k nějakému problému a je třeba jej vyřešit, pak takový ten smutný smajlík. Poté se restartoval notebook a od té doby nejde zvuk. Píše, že není nainstalováno zvukové zařízení, tak jsem šel na stránky aceru a stáhl driver na zvuk(realtek), nainstaloval, ale nic, když jsem nahlédl do správce zařízení, tak je tu v odrážce zvukový řadič technologie intel smart sound nějaký vykřičník, kde po rozkliknutí vypisuje chybu kódu 10 (Zařízení není v platném stavu a nemůže provést požadavek.) Zkoušel jsem ovladač aktualizovat, ale ovladač je nejnovější. Prosím, neví někdo v čem by mohl být problém? Děkuji všem za odpovědi. Jinak notebook Acer aspire 5 A515 - 51G-59DM