Vytvorte si NOVÝ profil Firefoxu ako test pre kontrolu, či váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému. Ak váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému, prepnite sa po kontrole späť na ten pôvodný (asi default) profil.
- Windows - Spustiť (WIN+R) - a tu vypísať firefox.exe -p (alebo "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p)
http://imgbank.cz/images/2014/09/04/Firefox_profil_novy.jpg
==
Ak ani toto nepomohlo, stiahnite si OVERENÚ najnovšiu verziu Firefoxu (nie beta verziu) (SK, alebo CS) odtiaľto: http://archive.mozilla.org/pub/firefox/releases/ . Dnes je to verzia 61.0.1

Vypnite Firefox. Reštartujte počítač a preverte či náhodou nieje v procesoch zapísaný Firefox. Ak tam nie je zapísaný nainštalujte natvrdo Firefox z OVERENEJ inštalačky.