Niektoré profily FF zakladá automaticky - jeden je defaultný, druhý je dočasný, tretí je ten tvoj.
Zálohuj si (myslím a dúfam, že s Win10 je zadobre) pomocou MozBackup svoje záložky, heslá, doplnky a podobne.... potom odinštaluj FF, tak isto VYMAŽ aj zložku (komplet) Mozilla Firefox a Mozilla Maintenance service v Program Files (x86). Takto sa zbavíš všetkého od FF. Nainštaluj znova novú verziu FF. Mala by nabehnúť. Pomocou MozBackup-u vrátiš späť do nového FF svoje záložky, heslá....