win10 s přihlašováním mailovým účtem neznám a home verzi už vůbec ne.
zkusil bych aktivovat lokálního administrátora (v příkazovém řádku jako správce):
net user administrator /active:yes
když to windows furt nepoberou, k odblokování vestavěného administrátora bych nastartoval pc z hirens boot cd 10.x, kde je ve skupině "password" sw i active password recovery. (v biosu lze přepnout sata řadič do ide režimu, kdyby to cd nevidělo disk)
po odblokování a vymazání hesla restart do windows, disk případně zpět na ahci.
home verze: přihlásit jako administrator se dá jen v nouzovém režimu. tam si už založit nový běžný účet.