
Zrušení deaktivace účtu Google
Dobrý, den.
Dnes mi v Gmailu oznámili, že se někdo pokoušel dostat do mého účtu Google, a proto jsem souhlasila, že si změním heslo. Načež jsem si všimla, že rok narození tam mám jiný, a protože jsem někde četla, že min. věk má být 13 let, rok jsem si opravila na pravdivý (za čtvrt roku je mi 16). Samozřejmě ihned poté mi účet deaktivovali s tím, že za 30 dnů mi bude účet smazán a zjistila jsem, že zrovna v ČR je min. věk 16 let.
A má otázka: Co mohu udělat proto, abych ho znovu aktivovala i bez ověření průkazu totožnosti? (A pokud by mi účet smazali, co se stane se všemi aplikace, co mám v mobilu? Smažou se, nebo zůstanou a nebudou fungovat?)
Nechci o všechno, co se s tím pojí, přijít. Ať už jsou to emaily nebo dokumenty a ostatní.
Budu nesmírně ráda za jakoukoliv radu.
Asi ti moc nepomůžu, protože jsem takový problém nikdy neřešil, ale možná ti pomůže založení nového účtu a data zpět importovat.
Mrkni sem: https://takeout.google.com/settings/takeout?pli=1
Děkuji za odkaz. Ještě to zkusím lépe probádat, ale mám takový pocit, že Google mě už k mému účtu nepustí. Druhý účet mám už déle, takže s tím bych problém zase neměla. Jen sranda je, že na tom druhém účtu mám stejné datum narození, se kterým mě to u původního účtu účet deaktivovalo. Tak doufám, že mi nezruší i ten druhý...