Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Reklamace monitoru (vadné pixeli)

Zdravím
Vlastním skoro 2roky monitor od znacky AOC Q2781PQ je to 2k monitor 27"

Při sledování filmů jsem si všiml vadných pixelů cca 20 červených a 20 barevných určitě bych našel více.Upřimne nejsou tolik vidět fakt se musí na ně zaměřit při černém pozadí .Záruku mám 3roky myslíte ,že reklamaci uznají? Viz foto ,fotil jsem vadný pixeli mikro čočkou přes mobil jinak to ani nejde . Udělal bych víc fotek,ale to by bylo asi 100 fotek :) díky za rady
Změna kategorie, původně: Hardware (karel)

Předmět Autor Datum
To je přece úplně jedno, co tady někdo napíše. Prostě to reklamuj.
karel 23.09.2018 19:12
karel
záleží ako je definovaná záruka na vadné pixely/subpixely u konkrétneho výrobku a či sa jedná o vadn…
audax 23.09.2018 19:15
audax
ty tam jsou furt nezmizí ty pixeli :)
Aiser 23.09.2018 19:23
Aiser
Myslíš pixely,no pod mikroskopem i mravenec vypadá hrozivě.
forestek 23.09.2018 19:38
forestek
kdybych ten pixel fotil normálně tak to prostě nevyfotím ani u FULLHD,musel jsem použít externí mikr…
Aiser 23.09.2018 19:39
Aiser
Jak říkáš už i ty - reklamuji. Karel to řekl taky dobře - uvidíš a držím palce. Servis ale mikročočk…
forestek 23.09.2018 19:43
forestek
Když spustím černý obrázek a jas dám na plno tak to vidím i očima :) těch několik červených a bílích…
Aiser 23.09.2018 19:48
Aiser
Musíš přesvědčit servisního technika,já ti věřím,ale kritéria k posouzení takové vady po několika le…
forestek 23.09.2018 19:58
forestek
to je pravda,ale když jsem si ještě navíc koupil záruku o 1rok déle,tak ty záruky by k něčemu měli b…
Aiser 23.09.2018 20:12
Aiser
Slovo "musí" nahraď "mělo by". Ale jdi do toho. Teoreticky pravdu máš. Katastrofa bude,když servisák…
forestek 23.09.2018 20:27
forestek
upřímně okem ve tmě jsem zahlédl cca 50 vadných pixelů ,fotka s čočkou byla jen z důvodu,že můj tele…
Aiser 23.09.2018 20:36
Aiser
OK,tak potom napiš,jak a co servisák pravil. ;-)
forestek 23.09.2018 21:12
forestek
Zamítnuto
Stefan1638 14.10.2018 11:08
Stefan1638
Co zamítnul,dole máš jasnou tabulku pokud to překračuje dannej limit (což určitě podle fotek cos pos…
sambilionk 14.10.2018 12:07
sambilionk
Jo koukám kvalita LG panelů je super,pokud je jich víc tak reklamaci uznat musí viz ta tabulka,tady…
sambilionk 23.09.2018 19:23
sambilionk
reklamuji a uvidím :)
Aiser 23.09.2018 19:38
Aiser
A pokiaľ by to nešlo "okľukou" - skús to priamo na výrobcu - https://eu.aoc.com/en/service-contact.… poslední
yYy 14.10.2018 16:27
yYy

záleží ako je definovaná záruka na vadné pixely/subpixely u konkrétneho výrobku a či sa jedná o vadné pixely/subpixely,ktoré sa ako vadné prejavujú stále,alebo len v určitom okamihu alebo kombinácii nejakého signálu,ktorý sa zobrazuje na monitore,pri testovaní v servise sa nemusia prejaviť,pokial sa objavujú občas a chyba nemusí byť uznaná........

to je pravda,ale když jsem si ještě navíc koupil záruku o 1rok déle,tak ty záruky by k něčemu měli být.Nemůžeš řešit boty vs elektroniku ..Měl jsem samsung galaxy s5 1,5roku starý.Po delším používání se mi vypálili pixely (duchy) třeba že na bílé barvě šlo vidět logo MS a další jiný loga a reklamaci uznali a displej dali nový.Tak by to mělo fungovat i u monitoru.A ještě jsem měl mobil od nějaký čínský značky s IPS displej tam bylo cca 20 vadných mikro pixelů a vrátili mi peníze.Musí to fungovat i po delší době používání od toho jsou záruky.. :)

A pokiaľ by to nešlo "okľukou" - skús to priamo na výrobcu - https://eu.aoc.com/en/service-contact.
Sami píšu: https://eu.aoc.com/en/warranty

We stand behind the quality of every monitor with a generous 3 years warranty. Within the warranty period, any AOC displays with manufacturing defects or faulty components will be repaired or replaced at no additional charge. In case of a missing proof of purchase (POP), the warranty period is considered to have started from the date of manufacturing indicated on the product or from the serial number of the product and will end after 39 months.

Ak nemáš doklad o zakúpení - tak až 39 mesiacov ti započítajú ako záruku.

Niekedy je toto rýchlejšie, ako cez obchod.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru