
Reklamace monitoru (vadné pixeli)
Zdravím
Vlastním skoro 2roky monitor od znacky AOC Q2781PQ je to 2k monitor 27"
Při sledování filmů jsem si všiml vadných pixelů cca 20 červených a 20 barevných určitě bych našel více.Upřimne nejsou tolik vidět fakt se musí na ně zaměřit při černém pozadí .Záruku mám 3roky myslíte ,že reklamaci uznají? Viz foto ,fotil jsem vadný pixeli mikro čočkou přes mobil jinak to ani nejde . Udělal bych víc fotek,ale to by bylo asi 100 fotek :) díky za rady
Změna kategorie, původně: Hardware (karel)
záleží ako je definovaná záruka na vadné pixely/subpixely u konkrétneho výrobku a či sa jedná o vadné pixely/subpixely,ktoré sa ako vadné prejavujú stále,alebo len v určitom okamihu alebo kombinácii nejakého signálu,ktorý sa zobrazuje na monitore,pri testovaní v servise sa nemusia prejaviť,pokial sa objavujú občas a chyba nemusí byť uznaná........
ty tam jsou furt nezmizí ty pixeli :)
Myslíš pixely,no pod mikroskopem i mravenec vypadá hrozivě.
kdybych ten pixel fotil normálně tak to prostě nevyfotím ani u FULLHD,musel jsem použít externí mikro čočku na focení.Jinak těch vadných pixelu je cca 50,tak je logický to reklamovat .Myslím si že se to bude zhoršovat. :)
Jak říkáš už i ty - reklamuji. Karel to řekl taky dobře - uvidíš a držím palce. Servis ale mikročočku používat nebude ...
Když spustím černý obrázek a jas dám na plno tak to vidím i očima :) těch několik červených a bílích teček .Nejvíc jich je ve prostřed na hoře cca 2cm od kraje.
Musíš přesvědčit servisního technika,já ti věřím,ale kritéria k posouzení takové vady po několika letech provozu monitoru neznám. Ochozené podrážky taky na konci záruky bot asi neuplatníš uspokojivě.
to je pravda,ale když jsem si ještě navíc koupil záruku o 1rok déle,tak ty záruky by k něčemu měli být.Nemůžeš řešit boty vs elektroniku ..Měl jsem samsung galaxy s5 1,5roku starý.Po delším používání se mi vypálili pixely (duchy) třeba že na bílé barvě šlo vidět logo MS a další jiný loga a reklamaci uznali a displej dali nový.Tak by to mělo fungovat i u monitoru.A ještě jsem měl mobil od nějaký čínský značky s IPS displej tam bylo cca 20 vadných mikro pixelů a vrátili mi peníze.Musí to fungovat i po delší době používání od toho jsou záruky.. :)
Slovo "musí" nahraď "mělo by". Ale jdi do toho. Teoreticky pravdu máš. Katastrofa bude,když servisák řekne,ale já tam nic nevidím. Argument s čočkou bude asi nepřesvědčivý.
upřímně okem ve tmě jsem zahlédl cca 50 vadných pixelů ,fotka s čočkou byla jen z důvodu,že můj telefon to nedokáže vyfotit normálně,ale mé oko to vidí takže i servisák to uvidí :)
OK,tak potom napiš,jak a co servisák pravil.
Zamítnuto
Co zamítnul,dole máš jasnou tabulku pokud to překračuje dannej limit (což určitě podle fotek cos postnul) tak reklamuj znova a klidně s poznámkou na ně pošleš ČOI že porušujou obchodní podmínky nebo co to je...
Jo koukám kvalita LG panelů je super,pokud je jich víc tak reklamaci uznat musí viz ta tabulka,tady si to můžeš pročíst.....http://www.abax.cz/aktuality/jak-je-to-s-vadnymi-pixely-u-displeju-notebooku-a-monitoru-/
reklamuji a uvidím :)
A pokiaľ by to nešlo "okľukou" - skús to priamo na výrobcu - https://eu.aoc.com/en/service-contact.
Sami píšu: https://eu.aoc.com/en/warranty
Ak nemáš doklad o zakúpení - tak až 39 mesiacov ti započítajú ako záruku.
Niekedy je toto rýchlejšie, ako cez obchod.