bod č.1 se konal? žádná změna? to často bývá sw příčina. (a její hw příčinou je třeba pád windows, vypnutí za chodu)
po něm zkusit poslední bod obnovení nebo poslední funkční konfigurace či co to nabídne. žádná změna?
2) když není bak, nic se neděje. mrchosoft prostě za ty léta nepředešel mrvení uživatelských profilů, jen v té nekonečné betaverzi už zase něco posral. (ty refcount nejsou povinné)
prohlížeč událostí (protokoly windows\aplikace, systém) nic nehlásí z doby neúspěšného pokusu o přihlášení?
lusrmgr.msc
ten nepřihlásivý uživatel ještě v systému existuje?
3) když všechno selže, zkusit založit nový uživatelský profil podle toho poškozeného, to by ještě windows mohly umět.