Inac odinstaloval si predtym vsetko od HP z pridat/ubrat programy? A potom restart. Az potom skusat instalovat nanovo.
Ak ano a nepomohlo to tak na jednom fore pisu ze mas stiahnut toto http://support.microsoft.com/kb/290301
a spustit tu utilitu a tam zmazat to co je podozrive (nejake nedokoncene HP instalacie) a restart a skusit instalovat tu tlaciaren znova.