v okamžiku tuhnutí vyvolat aspoň ctrl+alt+del / správce úloh -> procesy, kliknout na záhlaví "procesor", co si bere nejvíc výkonu, případně zkontrolovat aktuální vytížení disku.

pokud je to náhodné, může to souviset se shromažňováním aktualizací na pozadí. rok neaktualizovaný systém bych updatovat na verzi 1809.
celé iso: https://www.microsoft.com/cs-cz/software-download/windows10ISO