Jen doplním, že smazat tiskové úlohy = promazat složku:
\Windows\System32\spool\PRINTERS\
Smaž celý obsah složky, právě tam se vytváří tiskové úlohy jako soubory

Před tím je třeba zastavit službu Spooler (Zařazování tisku). Buď přes seznam služeb ručně nebo v příkazovém okně spuštěném jako správce příkazem:

NET STOP spooler

a následně pak spustit:

NET START spooler

Tohle bývá u těch malých levných tiskáren problém při tisku internetové stránky, která obsahuje flash. Malé HP to nezvládly a končilo to zastavenou službou spooler.