jeden polomrtvý pixel nebývá důvod k reklamaci, to bys musel zaplatit jinou cenu a byl bys na to při prodeji náležitě upozorněn.

různí výrobci a různí prodejci mají toleranci nastavenou různě. obojí jsi zatajil, čili doporučuju začít dotazem u prodejce s uvedením konkrétního modelu/výrobce.
ale půjde o ztrátu času.