Ahoj a port ?? zkus vypnout firewall v pc. Jinak wz má i video návod jako podporu https://www.webzdarma.cz/podpora/18-jsem-zde-poprve/145-jak-nahrat-web-pres-ftp a pokud máš u nich vše placené máš podporu 24/7. Zadáváš správnou ip serveru nebo alias??