co mi pije krev jsou jednoslovné dotazy, to je naprostá demence. v náhledu se pak objeví jen: "dobrý den, potřeboval bych poradit ..."
s přínosem dotazníku si nejsem jist, fůra lidí má softwarový problém a vypisuje hw konfiguraci, stejně jako dotaz na chování nějakého softu zařazují do kategorie hardware a opačně.
jak píše navrchu marek, co by bylo skoro vždy užitečné, nějaké doporučení uvést verzi operačního systému (chápu že je hodně uživatelů kteří ani netuší o co jde). někdy zas os není důležitý, ale pomůže to. jen bych nedával zaškrtávací pole.