Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Ludom uz uplne drbe...zodpovednost za data z datoveho nosica

Tak som sa pred dvoma dnami pekne rozculil...debilko (sorry za vyraz) si kupil v nejakej predajni externy disk...disk sa mu pokazil a oni mu dali novy...lenze debilko chce teraz od nich nahradu skody lebo on to mal dolezite data.
Samozrejme predajjca sa branil tym, ze za data nezodpoveda, len za funkcnost vyrobku, vyrobca disku to ma tiez pri info o vyrobku uvedene, ze nezodpoveda za data.
Normalnemu clovek, ktory ma kusok logiky je jasne, ze zodpovednost za data ma vzdy uzivatel.
A teraz pride pointa...v Tv bol aj nejaky mamlas pravnik (tusim olaky dekan, z presudopravnickej fakulty), ktory tvrdil, ze zakaznik ma pravo na nahrady skody, pretoze mu znefukcnenim vyrobku vznikla skoda (rozumej prisiel o data).
Cize sedliacky cistej a jasnej veci sa chytil mamlas pravnik a ide tu citovat z Obcianskeho zakonnika a poucovat.
Pomoooc...ludom fakt drbe coraz viac.

Změna kategorie, původně: Hardware (host)

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
To mě připomíná: žena v USA dala do mikrovlnky psa, aby se usušil.... a ted je v každém návodu jasně…
jezekhifi 16.04.2019 21:40
jezekhifi
Nebyla to kočka?:-D
Lukas1982 16.04.2019 23:07
Lukas1982
Jo sorry kočka. nový
jezekhifi 19.04.2019 09:18
jezekhifi
fleg: si kúpil v ... predajni externý disk...disk sa mu pokazil a oni mu dali novy...lenže on chce t…
Ansam 18.04.2019 09:48
Ansam
Ako spominam vyssie jedna vec je preukazat, ze tam tie data boli a druha vec je ich ocenenie.
fleg 18.04.2019 11:31
fleg
Ale ono neni co dokazovat. Jestli vratil zarizeni za ucelem "reklamace, vymeny etc" a mel mu byt dor… nový
XoXoChanel 18.04.2019 13:45
XoXoChanel
ne nespletl, stále si myslíš že som ti dával mínuská "len preto že si to napsal ty" ? napsal si nec… nový
Mlocik97 18.04.2019 16:37
Mlocik97
Ok. nový
XoXoChanel 18.04.2019 17:08
XoXoChanel
Pokud vim, tak výrobce je odpovědný i za následné škody, které jeho výrobek způsobil (nevim teda jak… nový
ml1 18.04.2019 15:25
ml1
To je velmi zly priklad...ak buchne tv da sa to dokazat, ze tv sposobila poziar sa da tiez dokazat,… nový
fleg 19.04.2019 10:19
fleg
Wikan ma pravdu. může dojít k soudu, kde se pak samozřejmě řeší i to, jestli mohl uživatel těm škod… nový
RedMaX 18.04.2019 17:48
RedMaX
Ok podme na sud...a dokaz mi ako poskodeny dve veci...ze si tam tie data mal (to tvrdis len ty zatia… nový
fleg 19.04.2019 10:13
fleg
Nejsem pravnik, ale ruzne skodni udalosti jsou financne vycislitelne. Ja bych v tom az takovy proble… poslední
RedMaX 19.04.2019 11:07
RedMaX

To mě připomíná: žena v USA dala do mikrovlnky psa, aby se usušil.... a ted je v každém návodu jasně napsáno "nestrkat do ní zvířata".

Pokud se jasně píše, i já to četl, tak platí jasně to co je psáno. Takže výrobce a ani prodejce neodpovídá za data.
A právník si muže akorát tak "nasrat" (sorry ale to se nedá nenapsat)

fleg:
si kúpil v ... predajni externý disk...disk sa mu pokazil a oni mu dali novy...lenže on chce teraz od nich náhradu škody lebo on tam mal dôležité dáta.

To by som rád vedel ako chce dokázať, že tam mal nejaké dôležité data, keď v tej predajni, kde mu ten disk vymenili budú tvrdiť, že na tom disku nikdy neboli nahraté žiadne data - že ten disk bol vadný už od výroby a teda od začiatku nefunkčný. Tvrdenie voči tvrdeniu.

Ale ono neni co dokazovat. Jestli vratil zarizeni za ucelem "reklamace, vymeny etc" a mel mu byt dorucen novy HDD, tak jiz po predani a potvrzeni prava k reklamaci (podepsani) se zbavuje jeho vlastnictvi a stava se vlastnikem a prava na novy HDD ktery mu ma byt dorucen dejme tomu ve 14 deni lhute (nemuze byt vlastnikem dvou zarizeni, HDD zaroven) Zkratka po predani uz neni jeho, tak jako obsah (ztraci vlastnické prava jak samotného nosice dat tak jeho obsahu).
* HDD mel vratit vymazany, preformatovany. Neco jiného by bylo, kdy pouzil servis k duplikaci. Zde kdyby mu urcity prodejce data poskodil, nebo zneuzil by bylo neco jiného a mohla by byt aplikovana i pojistovna, ale u reklamace, jakmile preda ten HDD a podepise reklamacni tiket, tak uz neni jeho.
Kdyz si pronajimas byt kterého se vzdas protoze si vemes jinej, prestehujes se, taky nebudes zalovat nové najemniky aby ti zaplatili tapety co jsi tam mel).

Mlocik97 : Nespletl jses s tlacitkem ? Nebo to uz tak spatne vidim ze tam vidim ze jsi mi dal "plus" !? :-D

Pokud vim, tak výrobce je odpovědný i za následné škody, které jeho výrobek způsobil (nevim teda jak dlouho, jestli jenom v záruce nebo doživotně). Pokud vám vybouchne televize a zapálí barák (samozřejmě chybou televize ne tím, že do ní najete vodu třeba při zalévání květin, i když...), tak za tu škodu výrobce také odpovídá. Proč by tedy neměl odpovídat za data.
Je jenom otázkou, který jedinec se bude na to spoléhat, nebo se kvůli tomu soudit. Spíš si myslím, že by bylo dost těžké se soudit i kvůli nějaké hmotné škodě, natož kvůli škodě nehmotné.

To je velmi zly priklad...ak buchne tv da sa to dokazat, ze tv sposobila poziar sa da tiez dokazat, aka bola sposobena skoda sa da vycislit. Aj ked aj v tomto pripade sud moze prihliadat na to, ze existuje institut poistenia a poskodeny sa mohol spravat zodpovedne a predist aspon ciastocne skodam.
Ale ako dokazes data na disku? Ako urcis ich cenu?
Navyse vyrobca jasne deklaruje v navode, ze neruci za data ulozene na disku o com zakaznik dopredu vedel...a ked nie jeho chyba, ma citat pribalene letaky k vyrobkom.
Btw este jedna vec...konkretne na tomto priklade bol poskodeny povrch disku, pretoze zakaznik si dal robit expertizu.
Povrch disku sa zvycajne pri prenosnych diskoch poskodi ak este beziaci disk spadne na zem a lavicky skrtnu o jeho povrch. Standarne nie je mozne poskodi povrch disku, je tam velmi silny magnet, ktory drzi citacie hlavy nad jeho povrchom. Ak je disk vypnuty hlavicky sa parkuju a nemozu poskodit plochu disku...opat len pri velmi silnom pade by bolo mozne poskodit citacie hlavy a tie by nasledne mohli poskodit povrch disku.
Vo vsetkych pripadoch je to chyba zakaznika.

Wikan ma pravdu.

může dojít k soudu, kde se pak samozřejmě řeší i to, jestli mohl uživatel těm škodám nějak zabránit (třeba pravidelnou údržbou nebo v tomhle případě zálohováním)

obnovení dat nějakou dobu trvá a i při prostojích vznikají škody

Uzivatel se myli, kdyz si mysli, ze mu prodejce musi nahradit ztracena data, ale dekan-pravnik ma pravdu. Poruchou disku v zarucni dobe vznikla uzivatelovi skoda a prodejce je povinen mu ji nahradit. Soud by mohl skoncit i tak, ze na disku bylo varovani, ze za data je zodpovedny uzivatel a tudiz si uzivatel mel byt vedom nutnosti vytvoreni zalohy, ale cas nutny k opetovnemu nahrani na novy disk a prostoj uzivatele, ktery by tak vznikl, by musel hradit prodejce. Mohlo by to ale dopadnout i tak, ze by soud uzivateli priznal jen nahradu ve vysi trvani obnovy, kdyby pouzil bezne dostupne prostredky k vytvoreni zalohy napriklad pres RAID1, ktery je dneska bezne na deskach nebo se da za par stovek koupit radic. Protoze takova situace v podstate nemusi znamenat preruseni prace, mohl by klidne soud konstatovat, ze uzivatelovi by zadna skoda nevznikla, kdyby postupoval dle beznych zasad. Kazdopadne pravda je jednoznacna, pokud zakaznikovi vznikne skoda poruchou vyrobku ma pravo na nahradu skody, pokud skoda vznikla nebo mohla vzniknout pri dodrzeni obecnych zasad.

Ok podme na sud...a dokaz mi ako poskodeny dve veci...ze si tam tie data mal (to tvrdis len ty zatial) a aku skodu ti ich strata sposobila...ty si samozrejme vycislis napriklad 10k eur, ale aky sudny znalec potvrdi, ze tie data mali taku hodnotu?
Ako som povedal aka je hodnota fotografie z dovolenky pre teba? Asi velka, tazko vycislitelna. A aka je vseobecne? Ziadna.

Nejsem pravnik, ale ruzne skodni udalosti jsou financne vycislitelne. Ja bych v tom az takovy problem nevidel. Je klidne mozne, ze hodnota ulozenych dat byla nepatrna a poskozeny nic nedostane. A jak rikam, vysledek muze byt takovy, ze by soud uznal jen naklady na obnovu dat ze zalohy, napriklad firma ukvuli tomu hodinu stala a nejela vyroba, neco takoveho, akorat u firmy neplati ochrana koncoveho spotrebitele a tudiz ty by pravdepodobne taky nedostali nic, pokud by si to ve smlouve o koupi disku nesjednali, coz je silne nepravdepodobne.

Ja rikam neco jineho, ze Wikan ma pravdu, kdyz rika, ze pri poruse a vzniku skody se nemuze vyrobce/prodejce vyvazat ze vzniku skody na okolnich vecech kvuli poruse na to urcitem vyrobku, ale nerikam, ze by to automaticky znamenalo, ze si poskozeny vymysli, ze jeho fotky z dovolene maji milionovou hodnotu a ze mu nekdo neco bude platit, to jiste ne. ;-)

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru