Mám taky Win 10 (20H2, build 19042.662) a křížek # jde normálně napsat oběma způsoby - Ctrl+Alt+x nebo AltGr+x.
Pro tebe by mohlo být řešením Alt+035 (stisknout levý Alt, držet a napsat číslo 035 na numerické klávesnici)
Co myslíš tím oknem pro sejmutí obrazovky? Skicu a výstřižek?