No tak sorry, že jsem na to neodpověděl přímo. A kdybych znal hosting, tak bych ho napsal už do samotné otázky.
Co je to za hosting není těžké zjistit
ACTIVE 24 - Spokojen? Ale to situaci nemění.
Jak už jsem tady zmínil, jediné řešení je kontaktovat toho, kdo má k hostingu přístup, aby to přeinstaloval.