Možno je to hlúposť, ale!
Hra vyžaduje DirectX 9.0 - a ty máš Win10. Možno majú DirectX10, 11 - takže 9+.0 NEMAJÚ - pozor, to neznamená, že budú mať v sebe ten správny DiretctX 9.0 - niektoré staršie hry totiž DirectX10, 11 NEPOZNAJÚ, nevedia ho využiť.
Takže - https://softfamous.com/directx-9/ - stiahnuť, doinštalovať.