Dobrý deň,
akým spôsobom ste inštalovali ovladače? Zkade ste je stiahli? Správne drivery sú na stránke: https://support.hp.com/cz-cs/drivers
HP tlačiarne sú problematické, ale možno je chyba vo Wordu (alebo priamo v dokumente), skúšali ste stejný dokument otvoriť v inom Office (napríklad LibreOffice) a tlačiť z neho?
inak mohlo by Vám pomôcť:
https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/printing-blank-pages-from-word/td-p/6535563