poradna.net
Vrácení zboží do 14 dnů - TS Bohemia Dobrý den,
před týdnem jsem si koupil grafickou kartu v TS bohemii, ta měla vadný větrák, proto jsem ji jel vrátit jako vrácení do 14 dnů. Na prodejně mi řekli že bych musel čekat na peníze dva týdny, ale že je možnost, že mi můžou okamžitě vyměnit tento vadný kus za jiný, tak jsem vzal nový kus. Nejsem však s touto grafickou kartou spokojen, mám stále nárok na vrácení zboží do 14 dnů?
| Předmět | Autor | Datum |
|---|---|---|
| Zajímavá otázka, taky by mě to zajímalo. Myslím, že pokud řešils vše přes internet, tak na sto proce… Lukas1982 11.08.2019 20:38 |
Lukas1982 | |
| Výměna právě proběhla ihned na kamenné prodejně. Kozel Pepa 11.08.2019 20:47 |
Kozel Pepa | |
| Nevidím důvod proč by výměnou měla padnout možnost vrácení. Udělal jsi výměnu vadného kusu, neuzavír… Prasak 11.08.2019 20:44 |
Prasak | |
| V mailu či po telefonu vždy nakecají věci výhodné leda pro ně. Tak se chci radši zeptat tady, jestli… Kozel Pepa 11.08.2019 20:48 |
Kozel Pepa | |
| Ještě jsi tam nenapsal a už víš, že to nepůjde. Prasak 11.08.2019 21:05 |
Prasak | |
| Mám s nimi již zkušenosti. Kozel Pepa 11.08.2019 21:09 |
Kozel Pepa | |
| Nakupovat tam přece nemusíte. Kurt 11.08.2019 21:10 |
Kurt | |
| Dobrý den,
před týdnem jsem si koupil grafickou kartu v TS bohemii
kupoval jsi to přes internet s… poslední MM_tank 12.08.2019 12:27 |
MM_tank |
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
Zajímavá otázka, taky by mě to zajímalo. Myslím, že pokud řešils vše přes internet, tak na sto procent ji vrátit můžeš. Pokud ale uděláš výměnu za jiný kus v kamenné prodejně, tak vůbec netuším jak to je. Zkušenost s tím nemám.
Výměna právě proběhla ihned na kamenné prodejně.
Nevidím důvod proč by výměnou měla padnout možnost vrácení. Udělal jsi výměnu vadného kusu, neuzavíral jsi novou smlouvu, tedy neprovedl nový nákup.
Nic ti však nebrání jim napsat e-mail.
Ano, na vrácení mají nějakou lhůtu, ale dle mých zkušeností jsou rychlejší ve vracení peněz, než třeba CZC. TSB vrátila do 5 dnů, CZC dva týdny.
V mailu či po telefonu vždy nakecají věci výhodné leda pro ně. Tak se chci radši zeptat tady, jestli někdo nemá zkušenost.
Ještě jsi tam nenapsal a už víš, že to nepůjde.
Mám s nimi již zkušenosti.
Nakupovat tam přece nemusíte.
kupoval jsi to přes internet s vyzvednutím v prodejně nebo jsi naklusal do prodejny a vybral grafiku na místě ?
Pokud první možnost tak máš ze zákona nárok na 14dnů bez udání důvodu.
Pokud druhá možnost zkus se s nimi domluvit. Neměl by to být problém, očistí to a vrazí někomu jinému.