Padajuci printspooler Win10pro cez kernelbase.dll
Vcera som bol riesit u zakaznika upgradnuty OS zo 7 na 10, kde po urcitom case zmizli vsetky tlaciarne a novu nevedeli nainstalovat.
Pri pokuse pridat novu tlaciaren spadne printspooler, z event viewra som zistil, ze pad sposobuje kernelbase.dll.
Ludia na nete popisovali rozne riesenia, od sfc, cez upgrade net frameworku az po update ovladaca na zvuk, ci grafiku (respektive api hw).
Nic nezabralo, nakoniec som skusil zo zuflastva preniest kernelbase z ineho pc, malo to tu istu velkost, prekopiroval som to napriek tomu a nepomohlo to.
Zaujimave, ze pri pokuse registrovat kniznicu cez regsvr dostanem chybovu hlasku, ci sa jedna vobec o kniznicu a mam skontrolovat ocx prepojenia a pod.
Musel som to uzavriet s tym, ze neviem ako dalej a ze mozno dalsi update OS to vyriesi, pretoze pravdepodobna pricina je nejaky update, kedze na zaciatku tlaciarne sli. Bohuzial zakaznik nevie ani zhruba povedat, kedy to prestalo ist.
Ma s tym niekto nejaku skusenosti?
Odinstalovat update KB4517211 z 1. 10. 2019
https://borncity.com/win/2019/10/01/windows-printer-issues-after-sept-2019-update-confirmed/
Přesně tak. Za problémem bude stát KB package z hlavy nevím jestli jde o uvedený, ale tuším že to byl i KB4524147, 48 a 49 dle určitého nainstalovaného build, ale po této instalaci tím bylo postiženo více uživatelů. Zpravidla stačí jen jeho odstranení.
To nie je ono, to bolo vyskusane.
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/print-spooler-service-is-not-running/62962dbe-9493-47a7-94ee-5b4351a2a339?auth=1
Zkus postupovat podle toho co tam je napsané, respektive z dumpu zjistit jestli to nezpůsobuje nějaká dll knihovna třetí strany.
V minulosti pomáhalo odstrániť všetky joby zo spoolu na počítači, ktorý obhospodaruje tlačový spool a reštartovať PC ku ktorému je tá tlačiareň pripojená. Dalo sa to robiť aj na diaľku.
Jedna sa o sietovu tlaciaren.
Uploadni někam dumpy.
Haló, budou ty dumpy? Rád bych se podíval na ty dumpy.
Navíc admin.
Proč dotaz píšeš na poradnu, když jej neřešíš a ani nenapíšeš nic ohledně toho jak to dopadlo?
To je strasne, dnes sa uz ani ti admini nevedia chovat.
Dumpy budu...volakedy ak budem mat cestu okolo. Zatial riesim prioritnejsie veci.
Mám podobnú skúsenosť, neviem či úplne rovnakú.. nedávno sa mi presne toto stalo na 2012 R2. Spôsobila to ako keby samotná pridaná tlačiareň, ale nestalo sa to okamžite po pridaní, čiže taká malá záhada. Správanie ale rovnaké, padajúca služba, odobratie tlačiarní končilo haváriou.. V mojom prípade pomohla obnova zo zálohy.
Hľadaj chyby a pomoc v zložke:
c:\ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ prn* .inf_ {GUID}
c:\ windows \ system32 \ DriverStore \ FileRepository \ prn*001.inf_xxxxxxx \ prn*001.inf
skús príslušnú tlačiareň inštalovať priamo z inštalátora súborov *.inf.
Preinštaluj/odinštaluj netframework nanovo.