Úplně nevím, co znamená "seká a přeskakuje", každopádně zkuste "obnovit tovární nastavení". Přijdete tím o všechna data, ale mobil se vrátí do výchozího stavu, v jakém byl při vybalení z krabice. A stejně to bude první věc, kterou v obchodě udělají, pokud jim ho tam přinesete na reklamaci.