v Nabídce start je v složce Mozilla Firefox možnost spustit Firefox v nouzovém režimu. Pokud najede, je problém nejspíše v nějaké nekompatibilní extenzi. Pokud nenajede, je problém hlubší a nejspíše bude nejrychlejší firefox odinstalovat, stáhnout aktuální verzi a nainstalovat zpět.