kdysi jsem cisco používal, tehdejší verze už není bezpečná. místo klikacích oken raději příkazový řádek, je to rychlejší a ukazuje to chyby.
dalo se vyhodnotit kam se připojení dostalo, jestli už jsi ve firemní síti a problém je třeba jen se vzdáleným uspaným krámem.
ale nemá cenu sem dávat kód, současné příkazy budou jiné.

jedna technická - jsi na tom firemním pc administrátor? máš právo k připojení vzdálenou plochou?
a pořád chybí informace, jestli se povedlo doma vše nainstalovat bez chyb.