Při vypínání Winxp mi tato chyba nastala v pár případech u zákazníků, kteří měli v systému vir. Vir byl navázaný na Winlogon jako Notify. Po odstranění viru a následném restartu, systém šel do modré se stavem 0xc000021a. Po restartu bylo vše OK. Je možné, že se ti tam nějaký šmejd dostává a antivir ho likviduje. V každým případě bych si to projel na havěť.