těžko říct. zatím bych zkusil základní věci:
1) proskenovat na spyware: adwcleaner
2) klikl bych pravým myšem na plochu apod a v kontextovém menu zkontroloval, co tam nemá být - to odinstalovat
3) v příkazovém řádku cmd.exe (jako správce) spustit kontrolu:

sfc /scannow

4) pak už je to horší hledání. existují dvě podobné aplikace na kontrolu: shellexview a shellmenuview, místo velkého laborování v nich nejdřív dohledat, jestli nějaká akce nespouští nevyžádaný program.