Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Zaruka na Banggood

Riesil niekto z vas nieco pokazene a kupene cez Banggood? Momentalne riesim reklamaciu nieco cez 100 eurovu polozku, ktora po par mesiacoch prestala fungovat a jedine co mi ponukli je oprava v miestnom servise s tym, ze mi potom preplatia max 50 eur z tej opravy.
Je to standardne spravanie z ich strany?

Předmět Autor Datum
Úplně standardní to není. Většinou (netvrdím, že vždy) ti nabídnou finanční kompenzaci nějakých pár…
czcharlie 25.05.2020 10:38
czcharlie
V hre je ich return policy,je to uplne normalne,30 dni zaruka pokial je tovar nedodany alebo pride p…
audax 25.05.2020 10:44
audax
Pisem po niekolkych mesiacoch, takze 30 dnova zaruka ma teraz netrapi. Mna skor prekvapilo to odporu…
fleg 25.05.2020 10:54
fleg
Cinania ma neprestavaju udivovat. Medzitym som nasiel kopec negativnych skusenosti hlavne starsieho… poslední
fleg 01.06.2020 12:28
fleg

Úplně standardní to není. Většinou (netvrdím, že vždy) ti nabídnou finanční kompenzaci nějakých pár procent z ceny, u levnějších položek (opět většinou) bez řečí pošlou nové zboží. Nebo můžeš zboží poslat za nemalý peníz do Číny, kde ovšem neplatí české zákony, ale čínské a tak ti žádné výdaje s odesláním spojené kompenzovat nikdo nebude. A navíc se ti může stát, že celníci ti při návratu zboží ze záruční opravy vesele znovu napaří clo a související poplatky, protože nebudou věřit, že jde o zboží z opravy.

Pisem po niekolkych mesiacoch, takze 30 dnova zaruka ma teraz netrapi.
Mna skor prekvapilo to odporucanie na lokalny servis a preplatenie cca 50% z ceny vyrobku len. Navyse predpokladam, ze preplatenie bude spocivat v zlavovom kupone na nakup nejakeho dalsieho tovaru u nich.

Cinania ma neprestavaju udivovat. Medzitym som nasiel kopec negativnych skusenosti hlavne starsieho data na Reddite a nevyzera to dobre so mnou.
A preco ma udivuju?
japrv hrali mrtveho brouka, teraz som ich pritlacil a oni zvysili refund z 50 na 55%.
Neviem, ci sa mam smiat, ci plakat, v kazdom pripade som s drahsimi vecami na tkaychto pochybnych lacnych eshopoch skoncil a jedine komu budem verit je asi Aliexpres.
Uvidim, co odpisu na dalsi mail, kde im citujem ich vlastne pravidla o vrateni po 180 dnoch.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru