Na zive.sk už ti přece odpověděli

Kontaktuj priamo SOIku, na podnet nemusíš spisovať petíciu. Ale celkovo odporúčam si najprv niečo zistiť o eshope, než budem nakupovať. Webstránka na úrovni stredoškoláka. Finstat - firma na trhu iba niečo vyše roka a sekera jak hrom. Minulosť majiteľa - ďalšie skrachované firmy. Nemyslím si, že je to podvodník iba nešťastný podnikateľ a keď prišla korona vyschnul mu zdroj na tovar a biznis sa zastavil. Trošku nechápem tomu: nechcú mi vrátiť peniaze. To rovno povedali, že nevrátia peniaze alebo hrajú mrtvého brouka? Napísal si im že chceš v zmysle ust. § 7 ods. 5 zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho odstúpiť od zmluvy a žiadaš vrátiť uhradenú sumu? Ak áno tak do 14 dní musia vyhovieť, inak to rieši SOIka, kde treba podať podnet vrátane komunikácie a informácii, že chceš odstúpiť od zmluvy.