OK, MS Defender je plně dostačující, spíš mě šlo o to, jestli nemáš nějaký jiný komerční antivirus či dokonce nějaký balík typu Internet Security, protože mají ve zvyku se časem zbláznit a blokovat téměř vše.
Zkus ještě programy AdwCleaner a MBAM - spusť je v nouzovém režimu Windows, všechny nálezy smaž.
"Resetováním" doufám myslíš novou čistou instalaci systému. A samozřejmě není jen jeden ovladač, musíš je instalovat všechny - čipset, grafika(y), zvukovka, síťovka, wifi+bluetooth, ...