tvoje windows nemají normálního správce souborů, který by zobrazil obsah disku?
typickou chybou aktualizací windows, která trvá teprve 20 let, je to, že aktualizace po sobě neuklidí a nastaví si na dočasný instalační adresář vadná práva.
práva jdou změnit (třeba na everyone) a smazat.