YouTube mi sám strhl peníze a já nevím na koho se obrátit
Zdravím..
Skoro před rokem jsem využil nabídky od YouTube využít premium zdarma na 3 měsíce. Po těch necelých třech měsících jsem se rozhodl že si to předplatné zruším, trial mě nepřesvědčil, že bych za to měl platit. Takže jsem v podstatě nic neutratil. Hotovo.
Jenže, přesně 10 měsíců, od té doby, co jsem si to trial premium aktivoval (10 měsíců přesně na den, hodinu, i minutu) mi přišel email že platba za premium byla úspěšně strhnuta, ať si to uziju. Žádné předplatné jsem nekupoval. Mám ho přece už dlouho zrušené.
YouTube nemá žádnou podporu (a to ani pro premium uživatele, kam teď aniž bych chtěl patřím), nebo o tom aspoň nevim. Proto se ptám, kam se s tímhle můžu obrátit? Neznáte nějakou službu/support od googlu kam můžu napsat? Na community forum YouTube na me kašlou, nahlásit si to jako bug taky nenechali.. já vím že si to můžu zase zrušit, vždyť je to jen pár stovek o které jsem teď přišel. Ale co když to teď budu muset řešit pořád dokola?